Versand
Versandarten
Standardversand
Wir arbeiten mit DHL und der Deutschen Post zusammen, die deine Bestellung zuverlässig direkt zu dir nach Hause liefert. Dabei kannst du zwischen Abholung vor Ort, Standard Versand für und Express Versand wählen.
Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach Gewicht und Zielland und variieren entsprechend der aktuellen Preise von DHL und der deutschen Post. Bitte beachte dazu auch die aktuellen Versandkosten im Warenkorb.
Deutschland:
Pauschal: 6,49€
Österreich:
bis 2 kg – 18,99€
bis 5 kg – 23,99€
bis 10 kg – 28,99€
Schweiz:
bis 2 kg – 22,99€
bis 5 kg – 26,99€
bis 10 kg – 29,99€
Bitte beachte für die Schweiz: Es können zusätzliche Einfuhrgebühren und Steuern für Schweizer Bestellungen anfallen.
Lieferzeiten
Die Lieferzeiten hängen vom Zielland ab und sind Richtwerte. Zu den Stoßzeiten (z.B. Weihnachten) kann der Versand auch länger dauern. Bitte bestelle entsprechend rechtzeitig, da wir auf die Versandlaufzeit keinen Einfluss haben.
Deutschland: 2–4 Tage
Österreich: 3–5 Tage
Schweiz: 5–7 Tage (wegen Zollbearbeitung)
Hinweis: Für die Schweiz können mögliche Verzögerungen durch die Bearbeitung beim Zoll anfallen.
Versandgebiet und Auslandsversand
Aktuell liefern wir nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.
Retouren
Kosten der Retoure
Die Kosten der Retoure für Verpackung und Porto sind von dir zu übernehmen.
Wichtig, zu beachten bei ein Retoure
Wir können ausschließlich unbenutzte und nicht beschädigte Ware zurücknehmen. Diese muss zusätzlich in der Originalverpackung an uns zurückgesendet werden.
Rückzahlungen bei einer Retoure
Sobald deine Retoure bei uns eingegangen ist, erhältst du auf demselben Weg, auf dem du deine Bestellung bezahlt hast, den Retourenbetrag zurück. In der Regel solltest du innerhalb von 8 bis 10 Tagen das Geld über das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück erhalten haben. Es ist nicht möglich, das Geld über einen anderen Zahlungsweg zurückzubuchen, als den, der bei der ursprünglichen Zahlung verwendet wurde.
Hast du noch Fragen?
Schreib uns gerne eine Nachricht über das Kontaktformular.
