Kosten der Retoure
Die Kosten der Retoure sind von dir zu übernehmen.
Wichtig zu Beachten, bei einer Retoure
Wir können ausschließlich unbenutzte und nicht beschädigte Ware zurücknehmen. Diese muss zusätzlich in der Originalverpackung an uns zurückgesendet werden.
Rückzahlungen bei Retouren
Sobald deine Retoure bei uns eingegangen ist, erhältst du auf demselben Weg, auf dem du deine Bestellung bezahlt hast, den Retourenbetrag zurück. In der Regel solltest du innerhalb von 8 bis 10 Tagen das Geld über das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück erhalten haben. Es ist nicht möglich, das Geld über einen anderen Zahlenungsweg zurückzubuchen, als den, der bei der ursprünglichen Zahlung verwendet wurde.
Solltest du per Vorkasse bezahlt haben, teile uns bitte im Rahmen des Widerrufs deine IBAN Nummer und den Kontoinhaber für die Rückbuchung mit.
Hast du noch Fragen?
Schreib uns gerne eine E-Mail an: mail@wichtel-momente.de
